pg335 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน
ด้วยมาตรฐานระดับสากล

pg335 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้อง ได้รับการดูแลและปกป้องอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า pg335 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่กระบวนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การเปิดเผย ไปจนถึงการลบทำลายข้อมูล

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการให้บริการทั้งหมดของ pg335 บนแพลตฟอร์ม pg335.net รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน การติดต่อทีมซัพพอร์ต และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ของท่าน เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการ pg335 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

pg335 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัครสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และชื่อบัญชีสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ที่อยู่จัดส่ง (หากมีการรับของรางวัลทางกายภาพ)
• ข้อมูลที่ท่านส่งให้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและลำดับการนำทางภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

pg335 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

1. การสมัครและการบริหารบัญชีสมาชิก — ยืนยันตัวตน สร้างบัญชี และจัดการข้อมูลสมาชิกให้เป็นปัจจุบัน
2. การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
3. การให้บริการเกมและเดิมพัน — ให้ท่านสามารถเข้าเล่นเกมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น รวมถึงบันทึกประวัติการเล่น
4. การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ท่านได้อย่างตรงจุด
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการตรวจสอบอายุ
6. การปรับปรุงและพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากยิ่งขึ้น
7. การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชัน — แจ้งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารแก่สมาชิกที่ให้ความยินยอม (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน
9. ความปลอดภัยของระบบ — ตรวจจับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย

pg335 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐาน ดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ pg335 สามารถให้บริการแก่ท่านได้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้
• ความยินยอม — ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชัน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม — เพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือคำพิพากษาของศาล

pg335 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยเราจะดูแลให้บุคคลที่สามดังกล่าวปกป้องข้อมูลของท่านในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับ pg335

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทย TrueMoney Wallet PromptPay และผู้ประมวลผลธุรกรรมทางการเงินที่ได้รับอนุญาต เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรกับ pg335 อาจได้รับข้อมูลการเล่นของท่านที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และจัดเก็บข้อมูลที่ผ่านการรับรองความปลอดภัย
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฟอกเงินที่ได้รับอนุญาต
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อ pg335 มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเปิดเผยข้อมูล หรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

เนื่องจาก pg335 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว pg335 จะดูแลให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• มีสัญญาประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA ระหว่าง pg335 และผู้รับข้อมูล
• ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการถ่ายโอนและขณะจัดเก็บ
• ผู้รับข้อมูลมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

pg335 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา pg335 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

pg335 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทั้งทางเทคนิคและองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pg335 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบแฮช — รหัสผ่านของท่านจะถูกแปลงเป็น Hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ทีมงาน pg335 ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — ระบบความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ — ทีมความปลอดภัยตรวจสอบและทดสอบระบบป้องกันอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — พนักงาน pg335 สามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัส — ข้อมูลสำรองทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pg335 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

1. สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pg335 เก็บรักษาไว้ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
2. สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
3. สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่ pg335 มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเก็บรักษาไว้
4. สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์ขอระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
5. สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
6. สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการตลาดทางตรง
7. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — หากการประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pg335 ผ่านอีเมล [email protected] pg335 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

pg335 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing) — ใช้ติดตามการเข้าชมเพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและวัดประสิทธิภาพโปรโมชัน โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานตามปกติ

บริการของ pg335 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น pg335 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลผู้เยาว์ที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มของบุตรหลาน สามารถติดต่อทีมงาน pg335 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำ

pg335 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของ pg335 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก pg335.net
• การส่งแจ้งเตือนผ่านกล่องข้อความภายในระบบบัญชีสมาชิก
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้ การที่ท่านใช้บริการ pg335 ต่อไปภายหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pg335 ได้ดังนี้

ทีมงานของเราจะตอบกลับคำร้องและคำถามของท่านภายใน 3 วันทำการ และจะดำเนินการแก้ไขหรือตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วัน สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานขึ้นแต่จะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ

หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของ pg335 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด